Работа в табачном магазине

Работа в кальянном или табачном магазине и работа в кальянной – это две большие разницы, два разных мира. В магазине вам не придется выполнять трудоемкие задачи на начальных этапах и физически нагружаться, однако эта работа требует серьезной теоретической подготовки. Специалист, работающий в магазине, должен прекрасно разбираться в товаре, который предлагает своим клиентам. Это значит, что вам придется узнать все о материалах кальянов, производителях, типах табаков, их характеристиках и ценах.

В отличие от кальянных, где задача заключается в предоставлении услуг, в магазине акцент делается на продажу товаров. Здесь важно, чтобы клиент остался не только доволен совершенной покупкой, но и впечатлился сервисом и захотел вернуться в дальнейшем. Умение слышать покупателя и предлагать именно тот продукт, который соответствует его ожиданиям по качеству и цене, становится вашим ключевым навыком в этой работе. И, разумеется, без взаимодействия со сложными клиентами тоже не обойтись – впрочем, как и в любой работе, связанной с продажами. Радует то, что покупатели в подобных местах обычно достаточно лояльны, и большая часть из них по умолчанию доверяет вам и относится к вам как к эксперту.

Давайте подробнее рассмотрим основные задачи, с которыми сталкиваются сотрудники подобных магазинов:

• Открытие смены. Работник должен не только открыть торговую точку, но и подготовить пространство к приему клиентов. Запуск аппаратуры, протирание витрин, включение подсветки, музыкального сопровождения и рекламных видеороликов — все это создаёт нужную атмосферу для гостей, ведь впечатление о магазине формируется буквально с первых секунд.

• Продажи. Ключевой задачей работника остается продажа товаров, но это не только реализация стандартного ассортимента. Важно также умение допродавать сопутствующие товары, такие как дополнительные табаки, угли или аксессуары для кальяна. Высокий уровень сервиса со стороны продавца может заметно увеличить размер чека и способствовать формированию лояльности клиентов, а умение деликатно предложить дополнительную продукцию может сделать вашу смену более прибыльной.

• Завершение рабочего дня. После завершения смены работник должен не только закрыть магазин, но и обеспечить чистоту и порядок. Мытье полов, сбор мусора и протирание всех поверхностей — это рутинная работа, но со своей спецификой: например, зимой нужно иметь дело со снегом, который тает и оставляет за собой грязь.

• Работа с товаром. Помимо ежедневных обязанностей, работник также несет ответственность за инвентаризацию и прием нового товара. Когда поступает партия продукции, важно тщательно сверить данные и внести всю информацию в базу, чтобы в дальнейшем не возникало путаницы. Ошибки, допущенные на этом этапе, могут затруднить дальнейший поиск и учёт товаров, что в свою очередь негативно скажется на продажах.

С обязанностями разобрались, а что насчет плюсов и минусов? Опытные продавцы говорят, что плюсов все же больше.

Судите сами: одним из преимуществ работы в табачном магазине является более удобный график, чем в кальянной. Смены, как правило, менее продолжительные и редко захватывают ночные часы, что позволяет сотрудникам иметь больше свободного времени и более стабильный режим. Также на этой работе вы будете меньше уставать физически: вам не придется ходить по заведению и регулярно носить тяжелые кальяны с водой. Еще часто встречается такая практика, что магазины могут предоставлять сотрудникам существенную скидку на продукцию, а значит, вы сможете пополнять свои кальянные и табачные коллекции по весьма выгодным ценам. Тем не менее, стоит учитывать и минусы: здесь нет такой творческой составляющей, как в заведении. Кроме того, в магазинах “потолок” зарплаты обычно ниже, чем в кальянных.

Итак, если вам важна стабильность, комфорт и изучение теории, возможно, стоит рассмотреть карьеру в кальянном магазине. Это относительно несложная работа, которая оставит вам достаточно времени как для изучения кальянной сферы, так и для личных дел благодаря удобному графику. В любом случае, мир кальянной культуры предлагает множество возможностей для самовыражения и роста, которые точно покорятся тем, кто горит своим делом!